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Política de Privacidad

Información sobre cómo BisNexo recopila, usa y protege tus datos.

BisNexo se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos que recopilamos

Los datos que recopilamos dependen del tipo de usuario y del uso de la aplicación:

  • Usuarios (clientes): Recopilamos nombre (o nombre de usuario) y ubicación del dispositivo cuando autorizas el acceso. La ubicación se utiliza exclusivamente para mostrarte negocios cercanos a ti y mejorar tu experiencia en la app.
  • Negocios (comerciantes): Recopilamos datos comerciales (nombre del negocio, categoría, descripción, horarios, productos/servicios) y datos de contacto (correo electrónico, teléfono/WhatsApp, dirección). Estos datos se muestran en el directorio para que los clientes puedan encontrarte y contactarte.

Uso de la ubicación

Utilizamos la ubicación del dispositivo cuando el usuario lo permite, con el único fin de mostrar negocios cercanos y ofrecer resultados ordenados por proximidad. La ubicación no se comparte con terceros ni se usa para publicidad. Puedes revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

Seguridad de los datos

Los datos se procesan de forma segura en nuestro propio servidor. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

Eliminación de datos y de cuenta

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales. Para ello:

  • Envía un correo a la dirección de contacto indicada más abajo, indicando que deseas eliminar tu cuenta y datos asociados.
  • Responderemos en un plazo razonable y procederemos a la eliminación según la normativa aplicable, salvo que debamos conservar ciertos datos por obligación legal.

Contacto

Para consultas sobre esta política, solicitudes de eliminación de datos o cualquier asunto relacionado con la privacidad, puedes contactarnos en:

Este correo es el punto de contacto legal para temas de privacidad y cumplimiento.